Меню
CRM ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ
ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ
КОНТАКТ-ЦЕНТР
САЙТЫ

БИТРИКС24 CRM ПОМОГАЕТ ПРОДАВАТЬ БОЛЬШЕ!

Автоматизируйте продажи, контролируйте коммуникацию с клиентами и не теряйте ни одной заявки с Битрикс24.CRM.

Позволяет увидеть сколько сделок в работе, на каком этапе обработки они находятся и кто занимается клиентом в данный момент.
CRM
Видно всю историю сделки с самого начала. Переписка в мессенджерах, звонки, письма, встречи. В карточку можно занести любые комментарии и запланированные дела по клиентам.
КАРТОЧКА СДЕЛКИ
Приглашайте коллег чтобы обсудить сделку прямо внутри карточки. Участники чата смогут только обсуждать и не смогут ничего изменить в сделке.
СОВМЕСТНАЯ РАБОТА
Роботы могут отправлять сообщения или делать звонки клиентам, ставит задачи менеджерам, переносить сделки на другие этапы при выполнении условий и многое др.
АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ
Звонки прямо из CRM. Можно взять номер в аренду, а можно подключить IP телефонию. Все звонки можно прослушать в любой момент.
ЗВОНКИ В CRM
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
Пишите, в течении часа перезвоним и ответим даже на самые каверзные.
Добавляйте действующие почтовые ящики в CRM и отправляйте письма клиентам прямо в сделке. Можно отследить получил и прочитал ли клиент письмо.
ПОЧТА В CRM
Онлайн чат на любой сайт. А так же конструктор CRM форм под любые задачи. Все данные из чатов и форм идут сразу в CRM и распределяются между сотрудниками.
ОНЛАЙН ЧАТ и CRM ФОРМЫ
Результативность менеджеров, процент выполнения плана и другие отчеты необходимы для анализа деятельности.
ОТЧЕТЫ И ПЛАНЫ
Доверенности, акты, накладные внутри CRM по готовым шаблонам или собственным дизайнам.
Роботы могут создавать и отправлять документы автоматически по электронной почте, в мессенджеры или по смс.
ДОКУМЕНТЫ
Автосервис, салон красоты, клиники могут прямо в CRM вести запись клиентов и расписание работы сотрудников.
ПЛАНИРОВЩИК В CRM
Внутри Битрикс можно создать сайт или Лендинг. Все виджеты, чаты и формы сразу будут попадать в CRM.
САЙТЫ В CRM
Понять эффективность рекламных каналов, трафика и расходов можно бесплатно с помощью встроенных инструментов.
СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА
Легко настроить воронки со встроенным генераторам продаж и вести клиента от этапа к этапу с помощью автоматизированных бизнес-сценариев.
ТУННЕЛИ ПРОДАЖ
С помощью бесплатного мобильного приложения можно управлять бизнесом даже со смартфона.
МОБИЛЬНАЯ CRM

РАБОТА С ЗАДАЧАМИ В БИТРИКС24

Анализируйте эффективность сотрудников и отделов. Ставьте задачи и контролируйте их выполнение.

Легко поставить задачу себе или коллегам, чтобы не забыть про важные дела. Контроль выполнения на одном экране.
ЗАДАЧИ
Можно разбить задачи на группы и следить за всеми показателями: ответственными, сроками, фактом выполнения.

Задачи легко редактировать, перемещать, делегировать.
ПЛАН
Для того чтобы не забыть и контролировать выполнение реализованы красные счётчики. Они покажут у кого сколько не выполненных дел.
СЧЁТЧИКИ НАПОМИНАНИЯ
Внутри задачи можно назначить роли в зависимости от функционала сотрудника. Например исполнитель и наблюдатель. Один делает - другой корректирует по необходимости.
РОЛИ
Прямо внутри CRM можно вести проекты любой величины. Работать можно как с Гантом, так и с обычным списком задач. Разделить права и ответственных согласно графика выполнения проекта.
ПРОЕКТЫ
Если задача повторяема, можно создать шаблон. Больше не придется тратить время на их формирование. Задача будут ставить в автоматическом режиме согласно установленным правилам.
РЕГУЛЯРНЫЕ ЗАДАЧИ
Роботы могут назначать и выполнят задачи, отправлять уведомления или редактировать задачи.
РОБОТЫ В ЗАДАЧАХ
Можно поручить задачу сотруднику не работающему в Битрикс 24 (например подрядчик). Ему на почту придёт только одна задача в рамках, например, большого проекта.
ЗАДАЧА НА ПОЧТУ
С помощью специального отчета можно следить за эффективностью сотрудников при выполнении задач.
ЭФЕКТИВНОСТЬ
Все задачи и проекты доступны в бесплатном мобильном приложении. Управлять процессом можно несколькими кликами.
МОБИЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ

КОНТАКТ-ЦЕНТР

Все каналы коммуникации с клиентом в одном месте.

Можно взять номера в аренду в Битрикс 24 или подключить свою АТС.
С помощью сценариев можно автоматизировать общение с клиентами.
ТЕЛЕФОНИЯ
Подключайте WhatsApp, Viber и любые другие способы коммуникации чтобы вести взаимодействие в одном чате.
ОТКРЫТЫЕ ЛИНИИ
Встраивайте формы в соц сети или рассылки. Клиент без труда заполнит их, а Вы получите готовые к работе Лид в CRM.
CRM ФОРМЫ
Добавляйте на сайт чат обратной связи в несколько кликов. Общение онлайн с клиентом прямо в момент его нахождения на Вашем сайте.
ЧАТ НА САЙТЕ
Назначайте разные номера для анализа эффективности разных рекламных каналов
КОЛЛТРЕКИНГ
Распределяйте звонки и сообщения из разных каналов между сотрудниками в необходимом Вам порядке.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗВОНКОВ
Звонок от робота для повторяющихся уведомлений (например напоминание о записи) без дополнительных сервисов.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЗВОНОК
Ранние или поздние звонки от клиентов не будут теряться. Автоответчик подскажет что сделать или просто запишет сообщение.
АВТООТВЕТЧИК С МЕНЮ
Подключайте почты сотрудников, чтобы письма сразу приходи в CRM и карточки сделок. Почты могут быть на домене @bitrix24 или любого Вашего домена.
ПОЧТА
Вы не потеряете коммуникации с клиентами откуда бы они не приходили, CRM сохранит все автоматически в системе.
ВСЕ ДАННЫЕ В ОДНОМ МЕСТЕ
Легко проанализировать эффективность каналов и работников.
АНАЛИЗ РАБОТЫ
Вы можете легко контролировать работу контакт-центра находясь в поездке с помощью бесплатного мобильного приложения.
МОБИЛЬНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР

САЙТЫ

Простой и удобный конструктор сайтов от лэндингов до интернет магазинов.

Благодаря большому количеству шаблонов сайт можно запустить за 1-2 дня. Вам необходимо лишь наполнить его контентом.
ЛЕГКАЯ НАСТРОЙКА
Не нарвутся шаблоны или хочется индивидуальности - воспользуйтесь удобным конструктором. Множество блоков для создания своего уникального сайта.
КОНСТРУКТОР САЙТОВ
Все формы и чаты сразу встроены в сайт и передают данные напрямую в CRM.
ФОРМЫ И ЧАТЫ
Изображения для сайтов можно править прямо внутри встроенного редактора.
ГРАФИЧЕСКИЙ РЕДАКТОР
Не нужно искать интеграторов сайта и CRM. Все данные: сделки, клиенты, события - будут сразу выгружаться в CRM. И менеджеры без проблем могут оперативно обработать заявки.
ИНТЕГРАЦИЯ С CRM
Публикуйте информацию в Живую ленту группы, которая сразу появится и на сайте, а изображение и текст будут подогнаны автоматически, так что все публикации будут аккуратными.
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
В Битрикс24 Вы можете создавать не только лендинги, но и многостраничные сайты для вашего бизнеса. Для всех страниц вы можете прикрепить свой логотип, меню, контакты наверху страницы и закрепить их.
МНОГОСТРАНИЧНЫЕ САЙТЫ
Вы сами даёте права на редактирование тех или иных страниц ответственным сотрудникам.
ПРАВА ДОСТУПА
Подключите настроенный сайт к Яндекс.Метрике и Google.analytics, Управляйте бизнесом на основе цифр.
ВЕБ-АНАЛИТИКА
Оптимизация поиска в сайт встроена изначально. Сайты создаются с уже правильной разметкой, благодаря чему ваши публикации будут хорошо ранжироваться в поисковиках. Настроить SEO можно несколькими кликами в настройках.
SEO
Для вашего сайта будет назначен адрес автоматически на хостинге в домене bitrix24.site, либо можете использовать свой личный домен.
ДОМЕН
Made on
Tilda